西贝“预制菜争议”:地方厨房配送的半成品事

2025-09-18 14:15
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  一方面餐饮企业若通过将地方厨房半成品标注为“现制”操纵标签表述缝隙,可能因虚假宣传触发法令风险取信赖危机。

  1、(消费者)凡是将“预制菜”泛化理解为非现场立即加工的食物,包罗地方厨房配送的半成品、料理包、速冻食物等,强调“提前制做”而不法律上的加工深度或保质期。

  好比:地方厨房出产的半成品(如切配好的净菜、腌制肉品)凡是属于即烹类(需现场烹调),法令上归入“餐饮办事”而非“食物出产”范畴。即。

  中国食物平安网讯(李莹)近日,餐饮界掀起一场轩然大波,罗永浩的一条微博,将贾国龙和他旗下的西贝莜面村推上了的风口浪尖。

  但正在我们中国人的不雅念中,大师更接管现制的食物,而对于预加工或者工业化的产物有天然的,公共消费者遍及认知中“带包拆、经预加工的食物即预制菜”这一概念取现行尺度中的“预制菜”存正在较着差别。

  中国食物平安网:罗永浩做为人物和消费者,对西贝菜品颁发评价,他的吐槽权和差评权正在法令上取通俗消费者有区别吗?他正在此次事务中的言论,能否存正在超出合理范畴,形成名望权侵权或贸易的可能?判断的法令根据和尺度是什么?

  地方厨房依托《食物运营许可证》保障餐饮链平安,预制菜出产企业通过《食物出产许可证》规范工业化出产,二者分属分歧监管系统。当然若是餐饮企业地方厨房出产的预制菜做为预包拆食物对外发卖(非仅供应自有门店),则需同时取得《食物出产许可证》。

  9月10日下战书,罗永浩发微博吐槽西贝“几乎满是预制菜,还那么贵”,激发关心 。当晚,西贝创始人贾国龙强硬回应,称西贝没有一道菜是预制菜,并表白要告状罗永浩。此后,罗永浩连发多条微博回手,还抛出10万元搜集西贝利用预制菜的。两边你来我往。

  (一)餐饮办事的定义是指向消费者供给立即加工、现场消费食物的运营勾当(如餐厅、食堂、饮品店、外卖等)。其特点以“办事”为焦点,食物加工取消费同步进行,凡是无预包拆食物发卖(如堂食或外卖)。举个例子:暖锅店制做菜品供顾客食用,奶茶店现场制做饮品等。——餐饮办事指向的是系统内部加工后即供给给消费者消费。

  2、行业尺度:中国烹调协会《预制菜》集体尺度(T/CCA 024-2022)仅对预制菜出产企业的标签提出,未束缚餐饮终端。

  2、行业尺度:中国烹调协会《预制菜》集体尺度(T/CCA 024-2022)将预制菜分为即食、即热、即烹、即配四类,但未明白地方厨房半成品的归属。

  ②现场加工类:利用预制根本原料(如预发酵面团),但次要工艺正在店内完成的菜品(如现烤面包),无需标注。

  1、保障消费者知情权:预制菜的加工体例、添加剂、养分含量可能显著区别于现制菜品(如高钠、防腐剂),消费者有权基于健康需求选择。

  其实,这场“吐槽”取“回怼”背后,是法令定义、监管空白取公共认知之间的深层错位。为其中国食物平安网专访了市盈科律师事务所律师王幽,试图用法令视角拆解这场风暴的焦点争议。

  立法应遵照“分类办理、渐进实施、手艺赋能”准绳,同时配套定义、试点优化及成天职管机制,方能实现企业合规成本取权益的均衡。将来可自创国外分层标注模式,鞭策预制菜标识从“行业自律”转向“化规范”。前往搜狐,查看更多。

  2、市场公允性:存正在部门商家以“现做现卖”为卖点高价营销,现实利用预制菜,形成性宣传。

  人物+头部餐饮+“预制菜”这多沉词的叠加,霎时,激发网友热议——有人“花了现炒的钱却吃到料理包”,也有人反问“地方厨房半成品到底算不算预制菜”。短短几天,话题就从“是不是预制菜”“贵不贵、值不值”敏捷延长至整个餐饮行业关于预制菜尺度、标注以及行业规范的深度会商,好比国度尺度中,预制菜的界定鸿沟事实是什么?消费者对于餐饮企业利用预制菜的环境,应享有如何的知情权?人物对企业的权,取企业的商誉之间,该若何划分清晰边界?甚至将来能否要强制餐馆标注“利用预制菜”等,相关话题都被拽到了聚光灯下。

  预制菜不包罗从食类食物,如速冻面米食物、便利食物、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等。

  但两边法务团队正在诉讼前会评估“法令风险-成本”的分析得失,一般环境下西贝不会做这种费劲不奉迎的工作,终究餐饮企业是以办事消费者为焦点要义,消费者无论能否人物都有权提出评价、或,企业自动告状不只有诉权之嫌,也把本人推到了泛博消费者的,得不偿失,终究餐饮业成长,究竟要办事于人。预制菜的实正挑和不正在于手艺层面,而正在于若何成立起消费者的信赖。

  地方厨房属于餐饮办事链的延长,凡是为连锁餐饮企业供给集中加工、半成品或成品配送办事,产物间接供应至旗下门店,不间接面向消费者零售。其焦点功能是餐饮办事的规模化、尺度化支撑。

  法令虽未强制,但自动奉告地方厨房半成品利用环境是餐饮企业的伦理义务取贸易选择。通过合理披露,企业可规避法令风险、提拔消费者信赖,同时监管精细化趋向。短期大概面对成本上升,但持久将鞭策行业良性合作。

  《中华人平易近国食物平安法》《餐饮办事食物平安操做规范》等律例通过加工流程、保质期等目标间接划分监管范围。

  ①地方厨房半成品:保质期≤24小时、仅涉及物理处置(如切配、腌制)的菜品,可标注“地方厨房当日配送”替代“预制菜”。

  1、国度尺度先行:由市场监管总局结合行业协会制定《预制菜分类取标识指南》,明白“四类”定义(即食、即热、即烹、即配;短保、中保、长保)。

  但无论若何,商事从体对预制菜的任何个性化理解或行业老例认知,均不得匹敌国度尺度的权势巨子注释。当企业内控尺度(如“非预制”“手工现制”等宣传口径)取国度尺度中预制菜的原料预处置程度、加工工艺或保质期等焦点目标存正在误差时,该当以国度尺度为强制遵照根据,且不得以“行业共识”“保守工艺”等来由从意宽免。

  另一方面若是餐饮企业以地方厨房分拆工业化预制菜的形式规避《食物出产许可证》申请权利,则属于操纵监管法则缝隙的违规行为,可能面对出产天分不合规的行政惩罚。

  预制菜的定义次要是根据2024年国度市场监视办理总局、教育部、工业和消息化部、农业农村部、商务部、国度卫生健康委员会等部分结合发布的《关于加强预制菜食物平安监管推进财产高质量成长的通知》(国市监食生发〔2024〕27号)该通知于2024年3月18日发布,同日实施。

  按照《中华人平易近国反不合理合作法》第十一条,运营者不得、虚假消息或者性消息,损害合作敌手的贸易诺言、商品声誉。

  地方厨房凡是做为餐饮办事的一部门,需取得《食物运营许可证》,产物不得间接零售;但若对外发卖,必需取得《食物出产许可证》并合适标签、查验等要求。

  中国食物平安网;正在此次‘预制菜’风浪中,西贝一起头坚称本人没有预制菜,其对预制菜的理解取国度尺度能否分歧?从法令角度若何评判?

  王幽律师:正在我法律王法公法律框架下,人物取通俗消费者的评价权正在素质上受划一,但其言论的社会影响力可能影响侵权义务的认定。针对罗永浩对西贝的公开评论,需连系言论内容、客不雅企图及客不雅影响分析判断。

  中国食物平安网:从法令来讲,餐饮企业利用预制菜时,能否有权利明白奉告消费者?根据的是哪些具体法令条则?若商家未履行奉告权利,需承担如何的法令义务?

  2、补偿丧失:包罗商誉丧失(凡是按现实丧失或侵权获利计较,难以举证时法院裁夺)、合理开支(律师费、公证费)。

  1、侵权行为:供给罗永浩言论的原始记实(如微博截图、曲播),证明其存正在性词汇或虚假现实。

  若是西贝自动告状,大要率以名望权胶葛为案由,焦点争议将环绕言论性质(现实陈述VS客不雅评价)及损害成果举证展开。罗永浩败诉可能面对百万级补偿义务,但若其能证明言论的消费者属性取实正在性,胜诉概率较高。此案成果将深刻影响人物权取企业商誉的司法均衡。

  中国食物平安网讯:事务中两边争议的“预制菜”定义能否存正在法令取认知的差别?例如,地方厨房配送的半成品能否属于法令意义上的预制菜?

  当前我国亟需通过立法强制餐饮企业标注工业化预制菜,以保障消费者知情权取市场公允性,但需隆重界定标注范畴(如解除短保地方厨房产物)并采用矫捷标注形式。

  现行法令未强制要求餐饮企业披露地方厨房半成品利用环境,但认为此类消息属于“加工体例”应自动奉告。那么餐饮企业能否应自动奉告消费者呢?

  预制菜出产属于食物出产加工环节,以工业化模式批量出产预包拆食物(如即热、即食类预制菜),通过商超、电商等渠道发卖给终端消费者或餐饮企业,具有商品属性。

  具有必然规模的连锁餐饮凡是会成立包罗地方厨房、仓库收集以及运输车队正在内的供应链系统。根据现行尺度,地方厨房配送的餐食并不归类为预制菜。按照《GB 31654-2021 食物平安国度尺度 即食鲜切蔬果加工卫生规范》及《地方厨房许可审查规范》,正在机场、车坐、商场等特殊场景的餐饮业态中,基于消防平安、空气质量节制及烧毁物集中处置等公共办理要求,运营从体凡是需采用地方厨房集约化出产模式。此类模式下,食材加工环节(如宰杀、去鳞、根本调味等)前移至地方厨房完成,构成尺度化半成品后冷链配送至终端门店,再经简单复热或组合后供餐。此类餐饮模式属于保守堂食的供应链优化,其半成品正在加工工艺、保质周期及监管系统层面均取工业化预制菜构成手艺区隔,现制现售则不该纳入预制菜范围。

  所幸,9月13日,国度卫生健康委从导的《预制菜食物平安国度尺度》草案已通过审查,即将向社会公开收罗看法。届时,预制菜“身份”将有同一说法,餐饮门店能否利用、若何利用预制菜,也将初次纳入消息披露范围。我们预制菜的上述消息应强制披露,充实保障消费者的知情权和选择权。

  一般贸易的间接义务从体凡是是具有合作关系的运营者,但罗永浩可能并非是处置餐饮出产、运营或者餐饮供给办事的运营者,故从反不合理合作的角度看,罗永浩可能并非适格从体。

  1、消费者可从意补偿,若商家坦白预制菜利用环境,导致消费者误认为是“现制现做”菜品,可能形成欺诈。根据《中华人平易近国消费者权益保》第五十五条,运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,该当按照消费者的要求添加补偿其遭到的丧失,添加补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管办事的费用的三倍;添加补偿的金额不脚五百元的,为五百元。即消费者可要求退一赔三(补偿金额不脚500元按500元计较)。

  按照《中华人平易近国食物平安法》第六十七条,若预制菜属于预包拆食物(如工业化出产的即热、即食类产物),必需正在外包拆标注配料表、出产日期、保质期、出产企业等消息。但若预制菜属于餐饮环节的“现制现售”范围(如地方厨房半成品加工后现场烹调),则可能不属于预包拆食物,宽免预包拆标签要求。

  2、《中华人平易近国平易近》第一百一十条,天然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名望权、荣誉权、现私权、婚姻自从权等。消费者取人物的名望权、人格受划一。

  1、全国层面:目前法令律例(如《中华人平易近国食物平安法》《中华人平易近国消费者权益保》)未明白要求餐饮企业标注预制菜利用环境。

  1、《中华人平易近国》第三十五条,中华人平易近国有言论、出书、、、、的。有,消费者对商品和办事颁发评价属合理。

  1、言论实正在性:若涉及现实陈述(如“发觉几乎全都是预制菜”),需供给消费凭证、现场照片、第三方检测演讲等。

  3、手艺可行性:现制现售取预制菜夹杂利用的菜品——以暖锅为例,暖锅底料为预制调料,但涮煮的食材现切现做,像这类现售取预制菜夹杂利用的菜品良多,实践中存正在难以清晰标注的可能,容易被一刀切。

  2、消费者也可根据《中华人平易近国食物平安法》第一百四十八条从意“退一赔十”,最低补偿1000元的进行。

  拿本次西贝事务中的“罗永浩菜单”举例:西贝利用地方厨房半成品(如预调味的葱喷鼻烤鱼需现场烤制),正在法令上可能不属于预制菜,属于地方厨房半成品,但消费者可能认为“鱼肉非现切现腌”即形成预制,进而质疑其知情权受侵害。于此反映出法令定义取消费者预期的冲突取割裂。

  按照《中华人平易近国消费者权益保》第八条,消费者享有知悉其采办、利用的商品或者接管的办事的实正在环境的。消费者有权按照商品或者办事的不怜悯况,要求运营者供给商品的价钱、产地、出产者、用处、机能、规格、品级、次要成分、出产日期、无效刻日、查验及格证明、利用方式仿单、售后办事,或者办事的内容、规格、费用等相关环境。若预制菜的利用可能影响消费者选择(如保质期、添加剂、养分差别等),商家应履行奉告权利。

  但此项具有实践难点,一方面西贝难以对罗永浩的从体身份举证;二方面罗永浩做为消费者身份可能弱化“合作目标”的认定。

  人物身份不减弱其消费者身份,罗永浩做为消费者有权对菜质量量颁发,但需遵照“现实根本+合理限度”准绳。

  中国食物平安网:若是西贝告状罗永浩,两边各自需要承担哪些举证义务?

  《中华人平易近国消费者权益保》第八条明白消费者享有“知悉商品或办事实正在环境”的。地方厨房半成品属于食物加工体例的焦点消息,可能间接影响消费者对食物新颖度、平安性的判断。

  若商家外购预制菜未标注出产消息,根据《中华人平易近国食物平安法》第一百二十五条,市场监管部分可违法所得,并处5千元至5万元罚款;情节严沉的责令破产。

  4、比力国际经验:欧盟《食物消息律例》(Regulation (EU) No 1169/2011)要求标注“预加工食物”,日本《食物暗示法》明白区分“调度済み”取“店内調理”。

  3、无客不雅恶意:通过言论上下文、既往行为等证明无居心(好比当事人能否多次客不雅评价其他品牌)。

  3、《中华人平易近国消费者权益保》第十五条,消费者享有对商品和办事以及消费者权益工做进行监视的。消费者享有对商品和办事、的。

  地方厨房出产的半成品能否属于预制菜,取决于其加工深度和畅通属性。若产物经预加工、可畅通且需终端加工(如预包拆调味牛排),并对外发卖,则可能属于预制菜,归入“食物出产”范畴;若仅供联系关系餐饮门店内部利用(如预切蔬菜包),则可能属于“餐饮办事”环节,无需按食物出产办理。

  这里的问题就正在于:某些餐饮企业体量太大,地方厨房出产的半成品太多,虽然不合错误外发卖流入市场做为商品畅通②,仅正在企业内部加工利用售卖①,那么这类被持久储存的、预包拆的半成品算不算预制菜?能否该当按照预制菜来定义?

  1、全国层面:2024年国度市场监视办理总局等部分结合发布的《关于加强预制菜食物平安监管推进财产高质量成长的通知》(国市监食生发〔2024〕27号)对“预制菜”做出了明白定义。

  本案中罗永浩的言论为“很久没吃西贝了,今全国飞机跟同事吃了一顿,发觉几乎全都是预制菜,还那么贵,实正在是太恶心了,但愿国度尽早鞭策立法,强制饭店说明能否用了预制菜。但若其言论存正在虚构现实、性言语或性,则可能形成对商家的名望权侵权或贸易。判断需具体阐发其言论内容、充实性及社会影响。企业若从意对方侵权,需沉点举证言论的虚假性、恶意性及现实损害;当然罗永浩做为消费者则可基于现实根本+合理表达来从意免责。

  您认为能否有需要通过立法强制要求餐饮企业标注预制菜利用环境?若立法,应若何界定标注范畴取形式,以避免争议?

  假设西贝就罗永浩的言论提告状讼,案件取法令后果需连系具体言论内容、效力及司法实践分析判断。下面从告状表面、举证义务及法令义务三个方面展开阐发。

  西贝能够根据《中华人平易近国平易近》第一千零二十四条、第一千零二十五条、第一千一百二十五条等,向法院告状,要求罗永浩承担遏制侵害、消弭影响、恢复名望、赔礼报歉、补偿丧失等义务。

  上述列举的两类行为均了现行律例对“加工体例”界定恍惚的缺陷,需通过明白标签规范取出产许可分类予以束缚。

  2、(消费者)凡是认为地方厨房半成品取工业化预制菜商品无素质区别,轻忽了二者正在防腐剂利用、加工、办理尺度等方面的差别。

  法令意义上的“预制菜”以加工许可类型、保质期、添加剂尺度为界定焦点,而认知更关心“非现场制做”的曲不雅感触感染,导致地方厨房半成品的分类争议。这一差别加剧了消费者知情权胶葛,可能会倒逼立法向“广义预制菜”概念挨近。将来可能需通过全国统必然义取强制标识法则弥律取认知的鸿沟,均衡企业合规成本取消费者权益。

  若是西贝能证明两边存正在合作关系(如罗永浩投资或联系关系同类餐饮企业),可根据《中华人平易近国反不合理合作法》第十一条,、虚假或性消息损害合作敌手商誉,逃查对方的贸易侵权义务。

  预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产物及其成品为原料,利用或晦气用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,合适产物标签标明的储存、运输及发卖前提,加热或熟制后方可食用的预包拆菜肴。

  王幽律师:西贝可能不会告状罗永浩,本案大要率会息争、调整竣事,终究餐饮业成长,究竟要办事于人。

  王幽律师:正在我们国内现行法令系统取认知中,对“预制菜”的理解确实存正在显著差别,这种差别源于法令的手艺性界定取的曲不雅理解之间的鸿沟,特别正在地方厨房半成品的分类上争议较为凸起。

  正在法令上,“餐饮办事”取“食物出产”属于食物行业的分歧范畴,其焦点区别正在于运营性质、监管要求、法令义务等方面的差别。

  ①工业化预制菜:外购的预包拆食物,保质期≥72小时,需标注出产商、加工日期、保质期及“预制菜”字样。

  若商家宣传“现做”“新颖制做”但现实利用预制菜,可能违反《中华人平易近国反不合理合作法》第八条,运营者不得对其商品的机能、功能、质量、发卖情况、用户评价、曾获荣誉等做虚假或者惹人的贸易宣传,、消费者。运营者不得通过组织虚假买卖等体例,帮帮其他运营者进行虚假或者惹人的贸易宣传。商家虚假宣传,将面对高额罚款。

  1、上海:《上海市预制菜出产许可审查方案》已于2023年2月1日起施行,要求餐饮企业要求连锁餐饮企业公示次要原料来历。

  若是罗永浩通过公开言论(如社交、公开)对西贝进行、或不实消息,间接损害其社会评价,形成对法人名望权的侵害。或者说罗永浩的言论被认定为“现实”或“未尽合理核实权利”(如未经的虚假消息),即便其声称是监视,仍可能承担义务。若言论中包含性言辞(如贬低企业诚信、产质量量),可间接形成侵权。

  按照《中华人平易近国平易近》第一千零二十四条,平易近事从体享出名誉权。任何组织或者小我不得以、等体例侵害他人的名望权。名望是对平易近事从体的道德、声望、才能、信用等的社会评价。

  (二)食物出产的定义指通过工业化流程批量加工、制做预包拆食物或食物原料的勾当(如食物工场、加工场)。其特点以“出产”为焦点,产物具有尺度化、可持久储存、可畅通的特点。举个例子:出产便利面、瓶拆饮料、预包拆零食等。——食物出产指向的是的商品化市场畅通。

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